6. La mensajeria instantanea

La mensajería instantánea es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o mas personas basada en texto. El texto es enviado a traves de dispositivos conectados ya sea a una red como Internet o a través de datos moviles sin importar la distancia que exista entre los dispositivos.

6.1 Tipos de mensajería

Chat: *En el publico todos los usuarios acceden a unas <<salas>> donde pueden hablar entre ellos.
         *En el privado cada usuario dispone de una lista de contactos con los que se puede comunicar.

VoIP: Comunicación por voz igual por voz igual que en una conversación telefónica tradicional.

Videoconferencia: se establece una comunicación visual. Usada en el ámbito empresarial como domestico.

6.1.1 Sistemas de mensajería instantánea por texto

Se emplean principalmente en el ámbito domestico aunque cada vez se esta usando en mas ambientes profesionales.

*Chat publico: funciona via web aunque existe aplicaciones como mIRC que enlazan con las salas sin necesidad de pasar por una web

*Chat privado: es el medio de mensajería instantánea mas utilizado hace tiempo existían aplicaciones especificas para este tipo de comunicación pero hoy se encuentra integrado en aplicaciones mas potentes.

6.1.2 Sistemas de mensajería instantánea por voz

Los sistemas de mensajería por voz supusieron en su momento un gran avance en las comunicaciones ya que permitían establecer conversaciones similares a las telefónicas pero con un coste muchísimo menor la aplicación por voz fue skype.

6.1.3 Sistemas de mensajeria

Existen aplicaciones especificas para este tipo de comunicaciones por video muchas de ellas ofrecen un servicio integral integral a todos los niveles.
En las empresas se suele optar por aplicaciones corporativas que dan mayor fiabilidad como pueden ser Microsoft Lync o WebEx de Cisco.

6.1.4 Sistemas de mensajeria en dispositivos portatiles

Sin dudas el campo en el que mas ha evolucionado la mensajeria instatanea ha sido en el de los smartphones o dispositivos portatiles.
Como principales ejemplos tenemos aplicaciones como WhatsApp, Line o Telegram que cuentan con millones de usuarios y que ofrecen mesajeria tanto de texto como de voz.